SKY Deutschland V
25.07.2012 - 21:53 Uhr
30.07.2012 - 17:01 Uhr
Zitat von kappel1719:
Hatte es eigentlich auch schon mal jemand, dass man von einer Sky-Telefonnr. (Hab ich durch google herausgefunden.) angerufen wird (Vertrag ist gekündigt und läuft bald aus), sich dann aber niemand von denen am anderen Ende meldet und einfach auflegt?
Sky arbeitet mit sogenannten Dialern, d. h. der Computer ruft mehrere Kundentelefonnummern gleichzeitig an, nimmt jemand ab, dann wird der Anruf zum nächsten freien MA gelegt.
Ab und zu (in letzter Zeit sogar häufig) kommt es vor, dass kein Mitarbeiter frei ist, dann legt der Computer einfach wieder auf. Ist mir auch schon mehrfach passiert.
Leider eine übliche Praxis von Call-Centern heutzutage, aber man sollte nicht allzuviel hinein interpretieren. ;)
Hatte es eigentlich auch schon mal jemand, dass man von einer Sky-Telefonnr. (Hab ich durch google herausgefunden.) angerufen wird (Vertrag ist gekündigt und läuft bald aus), sich dann aber niemand von denen am anderen Ende meldet und einfach auflegt?
Sky arbeitet mit sogenannten Dialern, d. h. der Computer ruft mehrere Kundentelefonnummern gleichzeitig an, nimmt jemand ab, dann wird der Anruf zum nächsten freien MA gelegt.
Ab und zu (in letzter Zeit sogar häufig) kommt es vor, dass kein Mitarbeiter frei ist, dann legt der Computer einfach wieder auf. Ist mir auch schon mehrfach passiert.
Leider eine übliche Praxis von Call-Centern heutzutage, aber man sollte nicht allzuviel hinein interpretieren. ;)
30.07.2012 - 22:12 Uhr
Zitat von Spaetzles-Bomber:
Zitat von kappel1719:
Hatte es eigentlich auch schon mal jemand, dass man von einer Sky-Telefonnr. (Hab ich durch google herausgefunden.) angerufen wird (Vertrag ist gekündigt und läuft bald aus), sich dann aber niemand von denen am anderen Ende meldet und einfach auflegt?
Sky arbeitet mit sogenannten Dialern, d. h. der Computer ruft mehrere Kundentelefonnummern gleichzeitig an, nimmt jemand ab, dann wird der Anruf zum nächsten freien MA gelegt.
Ab und zu (in letzter Zeit sogar häufig) kommt es vor, dass kein Mitarbeiter frei ist, dann legt der Computer einfach wieder auf. Ist mir auch schon mehrfach passiert.
Leider eine übliche Praxis von Call-Centern heutzutage, aber man sollte nicht allzuviel hinein interpretieren. ;)
Das klingt doch mal sehr plausibel. Danke Dir. :)
Zitat von kappel1719:
Hatte es eigentlich auch schon mal jemand, dass man von einer Sky-Telefonnr. (Hab ich durch google herausgefunden.) angerufen wird (Vertrag ist gekündigt und läuft bald aus), sich dann aber niemand von denen am anderen Ende meldet und einfach auflegt?
Sky arbeitet mit sogenannten Dialern, d. h. der Computer ruft mehrere Kundentelefonnummern gleichzeitig an, nimmt jemand ab, dann wird der Anruf zum nächsten freien MA gelegt.
Ab und zu (in letzter Zeit sogar häufig) kommt es vor, dass kein Mitarbeiter frei ist, dann legt der Computer einfach wieder auf. Ist mir auch schon mehrfach passiert.
Leider eine übliche Praxis von Call-Centern heutzutage, aber man sollte nicht allzuviel hinein interpretieren. ;)
Das klingt doch mal sehr plausibel. Danke Dir. :)
31.07.2012 - 10:03 Uhr
Zitat von Karl_Napp:
Zitat von Kaestorfer:
Zitat von Karl_Napp:
Zitat von Kaestorfer:
Zitat von Klimpt2006:
http://www.sky-angebot-sky.de/neues-programmpaket-fur-familien/
Zur Info...
Braucht doch wiederum niemand.
Kann mich schon darüber aufregen, dass die Sky Karte nur noch im mit ausgelieferten Festplatten Recorder läuft und nicht mehr auf allen Humax Geräten. :rolleyes
Ist das dein Ernst, dass neue Karten nicht mehr auf sky-zertifizierten Humax-Geräten laufen?
Wenn ja, weißt du wie die das begründen? Immerhin bekommen die doch Kohle von Humax für jeden verkauften Receiver.
Ist das dann auch ein neues Verschlüsselungssystem oder noch die V13-Karten?
Ich weiß es leider nciht genau. Es funktioniert nicht mehr, da die Karte nur noch für das Festplattengerät freigeschaltet wird. :( Eine Sauerei seitens Sky. Zudem nutzen wir den Festplattenrekorder nicht wirklich. :rolleyes
Das ist ja wirklich ne Schweinerei!
Wenn die Karte wirklich nur noch für bestimmte Receiver freigeschaltet werden, kann man sich nichtmal mehr aussuchen, ob man im Wohn- oder Schlafzimmer schaut und wäre für den Fall, dass man da Wert drauf legt, gezwungen, sich ne Zweitkarte für 12 € zu holen.
Wie oft hab ich meine Karte auch schon mit zu nem Kumpel genommen und dort Fußball geschaut, was dann erst recht nicht mehr ginge. Dann muss ich mal hoffen, dass mir das mit meiner Karte nicht passiert und ich lange keine neue brauche...
Die 12 € mehr für eine zweite Karte sind doch totaler "Beschiss". Kann ich nicht nachvollziehen. Wir haben hier in unserem Haushalt mehrere Fernseher und da möchte ich auch gerne mal etwas anderes, als im Wohnzimmer schauen. Dies ist aber nicht möglich. Dank Sky. :rolleyes
Zitat von Kaestorfer:
Zitat von Karl_Napp:
Zitat von Kaestorfer:
Zitat von Klimpt2006:
http://www.sky-angebot-sky.de/neues-programmpaket-fur-familien/
Zur Info...
Braucht doch wiederum niemand.
Kann mich schon darüber aufregen, dass die Sky Karte nur noch im mit ausgelieferten Festplatten Recorder läuft und nicht mehr auf allen Humax Geräten. :rolleyes
Ist das dein Ernst, dass neue Karten nicht mehr auf sky-zertifizierten Humax-Geräten laufen?
Wenn ja, weißt du wie die das begründen? Immerhin bekommen die doch Kohle von Humax für jeden verkauften Receiver.
Ist das dann auch ein neues Verschlüsselungssystem oder noch die V13-Karten?
Ich weiß es leider nciht genau. Es funktioniert nicht mehr, da die Karte nur noch für das Festplattengerät freigeschaltet wird. :( Eine Sauerei seitens Sky. Zudem nutzen wir den Festplattenrekorder nicht wirklich. :rolleyes
Das ist ja wirklich ne Schweinerei!
Wenn die Karte wirklich nur noch für bestimmte Receiver freigeschaltet werden, kann man sich nichtmal mehr aussuchen, ob man im Wohn- oder Schlafzimmer schaut und wäre für den Fall, dass man da Wert drauf legt, gezwungen, sich ne Zweitkarte für 12 € zu holen.
Wie oft hab ich meine Karte auch schon mit zu nem Kumpel genommen und dort Fußball geschaut, was dann erst recht nicht mehr ginge. Dann muss ich mal hoffen, dass mir das mit meiner Karte nicht passiert und ich lange keine neue brauche...
Die 12 € mehr für eine zweite Karte sind doch totaler "Beschiss". Kann ich nicht nachvollziehen. Wir haben hier in unserem Haushalt mehrere Fernseher und da möchte ich auch gerne mal etwas anderes, als im Wohnzimmer schauen. Dies ist aber nicht möglich. Dank Sky. :rolleyes
01.08.2012 - 14:01 Uhr
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
01.08.2012 - 14:07 Uhr
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Sagen die immer :rolleyes Nervt, aber dein Angebot kommt auf jeden Fall.
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Sagen die immer :rolleyes Nervt, aber dein Angebot kommt auf jeden Fall.
Dieser Beitrag wurde zuletzt von Giamba1848 am 01.08.2012 um 14:07 Uhr bearbeitet
01.08.2012 - 14:07 Uhr
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
01.08.2012 - 14:15 Uhr
Zitat von Panamericana:
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
30. September
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
30. September
01.08.2012 - 14:20 Uhr
Zitat von 19BVB87:
Zitat von Panamericana:
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
30. September
Mach dir keine Gedanken die melden sich wieder ;) .
Zitat von Panamericana:
Zitat von 19BVB87:
Erster Anruf von Sky kam gerade. Mein Paket (Welt+Bundesliga+HD) wollte man mir für 31,90 EUR anbieten (aktuell zahl ich 26,90).
Habe natürlich abgelehnt...
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Wann läuft dein Vertrag aus?
30. September
Mach dir keine Gedanken die melden sich wieder ;) .
01.08.2012 - 14:23 Uhr
Zitat von 19BVB87:
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Da kommt ziemlich sicher noch was , keine Angst. Sind ja noch zwei Monate. ;)
Notfalls kannst du am letzten Tag noch selbst anrufen, und ganz naiv fragen wohin du Receiver und Karte schicken sollst, zu 99,9% erhälst dann noch das für dich perfekte Angebot.
Das mit dem angeblichen "rausnehmen" ist ein ganz mieser Trick, um dich unter Zugzwang zu setzen. Lass dich da nicht verrückt machen.
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Da kommt ziemlich sicher noch was , keine Angst. Sind ja noch zwei Monate. ;)
Notfalls kannst du am letzten Tag noch selbst anrufen, und ganz naiv fragen wohin du Receiver und Karte schicken sollst, zu 99,9% erhälst dann noch das für dich perfekte Angebot.
Das mit dem angeblichen "rausnehmen" ist ein ganz mieser Trick, um dich unter Zugzwang zu setzen. Lass dich da nicht verrückt machen.
01.08.2012 - 14:28 Uhr
Zitat von Spaetzles-Bomber:
Zitat von 19BVB87:
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Da kommt ziemlich sicher noch was , keine Angst. Sind ja noch zwei Monate. ;)
Notfalls kannst du am letzten Tag noch selbst anrufen, und ganz naiv fragen wohin du Receiver und Karte schicken sollst, zu 99,9% erhälst dann noch das für dich perfekte Angebot.
Das mit dem angeblichen "rausnehmen" ist ein ganz mieser Trick, um dich unter Zugzwang zu setzen. Lass dich da nicht verrückt machen.
Wie ist das genau, haben die Berater selber auch Spielraum oder müssen die sich an die aktuellen Angebote halten?
Zitat von 19BVB87:
Hoffentlich kommt noch ein Angebot, denn denn Telefonistin meinte, dass sie mich rausnehmen wird.
Da kommt ziemlich sicher noch was , keine Angst. Sind ja noch zwei Monate. ;)
Notfalls kannst du am letzten Tag noch selbst anrufen, und ganz naiv fragen wohin du Receiver und Karte schicken sollst, zu 99,9% erhälst dann noch das für dich perfekte Angebot.
Das mit dem angeblichen "rausnehmen" ist ein ganz mieser Trick, um dich unter Zugzwang zu setzen. Lass dich da nicht verrückt machen.
Wie ist das genau, haben die Berater selber auch Spielraum oder müssen die sich an die aktuellen Angebote halten?
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